|
YÖNETİM SİSTEMİ KURMA
AŞAMALARI
-
Mevcut Durumun Analizi
Kuruluşunuzda işleyen mevcut
çalışma sistemi danışmanlarımız tarafından incelenir. ISO 9001 Kalite
Yönetim Sistemi kurmak için gerekli olan ihtiyaçlar belirlenir. Bu
analiz doğrultusunda firmanız için kurulması gereken sistem ile birlikte
eğitim ve danışmanlığı kapsayan teklifimiz hazırlanarak sunulur.
-
Kalite Yönetim Sistemi Kurulum Planının
Hazırlanması
KYS çalışmalarını organize edecek
olan sorumlu ve destek olacak ekip belirlenir.
-
Eğitim
Kalite Yönetim Sistemi ile ilgili
çalışacak olan ekibin aşağıdaki konularda eğitilmesi için planlar
yapılır ve eğitimler verilir. Verilecek olan temel eğitimlerimiz; Kalite
Yönetim Sistemi Temel Eğitimi, KYS Dökümantasyon Eğitimi ve KYS İç
Tetkik Eğitimi'dir.
-
Kalite Yönetim Sisteminin Kurulması
-
KYS kurma aşamasında öncelikle
organizasyonun yeniden yapılandırılır. Görev, yetki ve sorumlulukların
belirlenir,
-
Kalite Politikası ve Kalite Hedefleri
belirlenir,
-
Ana prosesler ve ant prosesler belirlenir,
proses etkileşim şemaları hazırlanır
-
Dökümantasyon hazırlanır ve uygulamaya
koyulur. Bu aşamada başlıca hazırlanacak olan dökümanlar prosedürler,
taimatlar, formlar ve Kalite El Kitabı'dır.
-
İç ve dış müşteri memnuniyeti ölçme
parametrelerinin belirlenir, ölçümler gerçekleştirilir ve sonuçlar
değerlendirilir.
-
İç Tetkiklerin Gerçekleştirilmesi
Kalite yönetim sistemi oluşumunun
tamamlandığı kararı verildikten sonra alt sistemlerin planlandığı gibi
çalışıp çalışmadığının, birbirleri ile uyumunun, etkinliğinin kontrol
edildiği iç tetkikler yapılır. Burada tespit edilen uygunsuzluklar ve
aksayan yönler üzerinde çalışılarak düzeltilir..
-
Yönetimin Gözden Geçirmesi
ISO 9001 standardında istenen
Yönetimin Gözden Geçirmesi başlığı altında üst yönetim kalite yönetim
sistemini; iç tetkikleri, hedefleri, düzeltici/önleyici faaliyetleri,
prosesleri ve onların performanslarını, müşteri şikayetleri ve
memnuniyetlerini, iyileştirme çalışmalarını, kaynak ihtiyaçlarını gözden
geçirir, sistemin etkinliğini ve sürekliliğini sağlar. Danışmanlığımız
süresince iç tetkikler ile beraber yönetimin gözden geçirmesi
toplantıları planlanarak düzenlenir. Sonuçlarına göre düzeltici ve
önleyici faaliyetler açılır ve takip edilir.
-
Belgelendirme Kuruluşuna Müracaat Edilmesi
ISO 9001 sistemi kurulup işler hale
getirildikten sonra hizmet alınmak istenen belgelendirme kuruluşuna
başvurularak hazırlanan başvuru dökümanları verilir ve denetlemeye
gelmeleri sağlanır.
DANIŞMANLIK
HİZMETİ ALMAK İÇİN...<<<
|
