Marka Tescili Patent Tescili Kalite Yönetimi Kampanyalar Bütün Hizmetler Bize Ulaşın
 

TS-EN-ISO 9000 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ

Artık bugünün dünyası çok küçülmüş, enformasyon, teknoloji ve iletişim alanındaki büyük gelişmeler toplumları kıyasıya bir rekabete ve her geçen gün yeni gelişmelerin yaşandığı ekonomik bir yarışa itmiştir. Mevcut dünya düzeninde ayakta kalabilmek , tüm sektörlerde müşteri ihtiyaç ve beklentilerine uygun mal ve hizmet üretiminin sağlanmasıyla gerçekleşebilecektir. Bu da ancak, kuruluşlarda, tasarım aşamasında başlayarak üretim , pazarlama ve satış sonrası hizmetlere kadar tüm aşamaları kapsayan ve sürekli gelişmeyi hedefleyen Kalite Yönetim Sisteminin uygulanmasıyla olacaktır. Günümüzde Kalite Yönetim Sistemi konusunda ISO 9000 Kalite Sistem Standardları 1987 yılında yayımlandığı tarihten itibaren en fazla ilgiyi ve uygulama alanını bulan milletlerarası Standardlar haline gelmiştir.

 

ISO 9001'İN AVANTAJLARI

·         Firma içinde planlı ve sistematik çalışma koşullarını sağlar.

·         Hedeflenen kalitenin sürekliliğini ve iyileştirilmesi için gerekli çalışma koşullarını oluşturur.

·         Faaliyetlerin izlenebilirliğini ve geriye dönük çalışmalara ulaşılabilirliğini sağlar.

·         Kalite planları, süreç kontrol, muayene deney, kalibrasyon gibi şartların yerine getirilmesiyle kusursuz ürün elde etme imkanı sağlar.

·         Maliyet ve zamandan tasarruf

·         Daha az müşteri şikayeti ve

·         Kaynakların optimize kullanılmasını sağlar.

·         Karlılığı ve verimliliği arttırır.

·         Etkin bir yönetim sağlar.

·         Bunların yanısıra rekabet üstünlüğü, satışta avantaj, müşteriye güven gibi bir takım avantajlar sağlar.

 

ISO 9001:2000 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ DANIŞMANLIK HİZMETİMİZ
  • Mevcut Durumun Analizi
    Kuruluşunuzda işleyen mevcut çalışma sistemi danışmanlarımız tarafından incelenir. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi kurmak için gerekli olan ihtiyaçlar belirlenir. Bu analiz doğrultusunda firmanız için kurulması gereken sistem ile birlikte eğitim ve danışmanlığı kapsayan teklifimiz hazırlanarak sunulur.
     
  • Kalite Yönetim Sistemi Kurulum Planının Hazırlanması
    KYS çalışmalarını organize edecek olan sorumlu ve destek olacak ekibin belirlenir.
     
  • Eğitim
    Kalite Yönetim Sistemi ile ilgili çalışacak olan ekibin aşağıdaki konularda eğitilmesi için planlar yapılır ve eğitimler verilir. Verilecek olan temel eğitimlerimiz; Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi, KYS Dökümantasyon Eğitimi ve KYS İç Tetkik Eğitimi'dir.
     
  • Kalite Yönetim Sisteminin Kurulması
    • KYS kurma aşamasında öncelikle organizasyonun yeniden yapılandırılır. Görev, yetki ve sorumlulukların belirlenir,
    • Kalite Politikası ve Kalite Hedefleri belirlenir,
    • Ana prosesler ve ant prosesler belirlenir, proses etkileşim şemaları hazırlanır
    • Dökümantasyon hazırlanır ve uygulamaya koyulur. Bu aşamada başlıca hazırlanacak olan dökümanlar prosedürler, taimatlar, formlar ve Kalite El Kitabı'dır.
    • İç ve dış müşteri memnuniyeti ölçme parametrelerinin belirlenir, ölçümler gerçekleştirilir ve sonuçlar değerlendirilir.
       
  • İç Tetkiklerin Gerçekleştirilmesi
    Kalite yönetim sistemi oluşumunun tamamlandığı kararı verildikten sonra alt sistemlerin planlandığı gibi çalışıp çalışmadığının, birbirleri ile uyumunun, etkinliğinin kontrol edildiği iç tetkikler yapılır. Burada tespit edilen uygunsuzluklar ve aksayan yönler üzerinde çalışılarak düzeltilir..
     
  • Yönetimin Gözden Geçirmesi
    ISO 9001 standardında istenen Yönetimin Gözden Geçirmesi başlığı altında üst yönetim kalite yönetim sistemini; iç tetkikleri, hedefleri, düzeltici/önleyici faaliyetleri, prosesleri ve onların performanslarını, müşteri şikayetleri ve memnuniyetlerini, iyileştirme çalışmalarını, kaynak ihtiyaçlarını gözden geçirir, sistemin etkinliğini ve sürekliliğini sağlar. Danışmanlığımız süresince iç tetkikler ile beraber yönetimin gözden geçirmesi toplantıları planlanarak düzenlenir. Sonuçlarına göre düzeltici ve önleyici faaliyetler açılır ve takip edilir.
     
  • Belgelendirme Kuruluşuna Müracaat Edilmesi
    ISO 9001 sistemi kurulup işler hale getirildikten sonra hizmet alınmak istenen belgelendirme kuruluşuna başvurularak hazırlanan başvuru dökümanları verilir ve denetlemeye gelmeleri sağlanır.

 

Copyright 2005 - 2007 Abaküs Denetim Danışmanlık ve Mali Müşavirlik Limited Şirketi